Informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi e per gli effetti di cui all’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 e alla normativa nazionale applicabile
Generalità
In osservanza delle disposizioni contenute nel Regolamento UE 679/2016 e nella normativa nazionale applicabile (indicati collettivamente come “Normativa Applicabile”), Azienda (di seguito anche Titolare o Azienda) fornisce di seguito l’informativa riguardante il trattamento dei dati personali di coloro che interagiscono con i servizi web dell’azienda navigando sul sito http://www.laboratoriodestetica.com e/o inviando una mail all’indirizzo info@laboratoriodestetica.com e/o amministrazione@laboratoriodestetica.com e/o telefonando per ricevere assistenza. Si precisa che l’informativa viene fornita solo per il suddetto sito e non per altri siti web eventualmente consultati dall’utente tramite eventuale link.
Tali dati vengono trattati nel rispetto degli obblighi di correttezza, liceità e trasparenza cui è tenuto il Titolare ed imposti dalla citata normativa, tutelando la riservatezza e i diritti degli Interessati.
Identificazione del Titolare del Trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali è ALESSANDRO BIANCHINI, in persona di AMMINISTRATORE.
SEDE LEGALE: Via Roma 44/2 – 35020 Ponte San Nicolò (PD)
CENTRO ESTETICO: 3495507136
SERVIZIO CLIENTI ECOMMERCE: 3518091076
INDIRIZZO MAIL: info@laboratoriodestetica.com
PEC: laboratoriodestetica@pcert.it
TIPOLOGIA DI DATI TRATTATI
Il Titolare, per le finalità indicate nella presente informativa, potrà trovarsi a trattare le seguenti tipologie/categorie di dati personali:
- Dati raccolti in automatico.
I sistemi informatici e gli applicativi dedicati al funzionamento di questo sito web rilevano, nel corso del loro normale funzionamento, alcuni dati (la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet) potenzialmente associati ad utenti identificabili. Tra i dati raccolti sono compresi gli indirizzi IP e i nomi di dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri riguardanti il sistema operativo, il browser e l’ambiente informatico utilizzato dall’utente. Questi dati vengono trattati, per il tempo strettamente necessario, al solo fine di ricavare informazioni statistiche sull’uso del sito e per controllarne il regolare funzionamento. - Dati forniti volontariamente dall’utente.
I tuoi dati di contatto e account.
Conserveremo le informazioni di contatto che ci fornisci (ad esempio, nome, cognome, indirizzo, numero di telefono, e-mail, nazione di residenza, numero di telefono) quando crei un account sul sito, compri un prodotto e/o partecipi ai nostri concorsi o promozioni e/o telefonando per ricevere assistenza.
I tuoi dati di pagamento e fatturazione.
Conserveremo i dati di pagamento e fatturazione che ci fornisci (ad esempio, numero carta di credito, codice avviamento postale e indirizzo quando acquisti un prodotto, ai fini della gestione dei tuoi ordini d’acquisto e della spedizione dei prodotti). Se lo richiedi, potremo, inoltre, conservare i dati di pagamento e fatturazione al fine di rendere più facile l’acquisto futuro di prodotti.
Informazioni sull’uso del sito.
Il tuo utilizzo dei nostri siti implica il trattamento di dati sul browser e dispositivo che stai utilizzando e del tuo indirizzo IP (questo è il numero che identifica uno specifico dispositivo su internet e che è necessario affinché il tuo dispositivo possa comunicare con i siti). Potremo analizzare da quale sito tu sei provenuto, cosa hai compiuto e non compiuto sul nostro sito. Potremmo raccogliere dati da te eventualmente forniti attraverso l’indirizzo mail info@laboratoriodestetica.com oppure compilando gli appositi form. - Cookies.
Il sito utilizza cookies tecnici/di profilazione di prima parte/di terze parti i quali potrebbero raccogliere dati di navigazione degli utenti, il cui conferimento è obbligatorio per i cookies tecnici per permettere la navigazione mentre è facoltativo ed avviene tramite espressione di un consenso libero ed informato per quanto attiene ai cookies di profilazione e di terze parti. I cookies operano al fine di analizzare l’efficacia del sito e renderlo nel tempo più facile ed intuitivo. Per maggiori informazioni è disponibile una apposita cookie policy su questo sito nella sezione dedicata.
FINALITà DEL TRATTAMENTO
I dati personali forniti sono in genere quelli necessari al perseguimento delle seguenti finalità:
- a) adempimento delle obbligazioni inerenti ai rapporti con la nostra società (evadere e gestire i tuoi ordini, spedire i prodotti da te acquistati, fornirti la necessaria assistenza post-vendita, gestire la procedura di reso dei prodotti acquistati), per evadere le richieste promosse mediante mail, oltreché, eventualmente per adempimenti ed obblighi previsti da leggi, regolamenti e normative comunitarie ovvero da disposizioni impartite da autorità a ciò legittimate dalla legge e da organi di vigilanza e controllo e per finalità statistiche di tipo anonimo e aggregate.
- b) Invio di newsletters e/o comunicazioni via e-mail relative ad iniziative, eventi o promozioni che ti potrebbero interessare;
c) Analisi dei dati di utilizzo, preferenza e consumo dei nostri prodotti per migliorare il nostro approccio nei tuoi confronti e dei nostri clienti in generale, mediante trattamenti automatizzati che includono la profilazione. Lo facciamo in modo da poter prendere decisioni migliori in relazione ai servizi, alla pubblicità, ai prodotti ed ai contenuti che siano basati su una maggiore consapevolezza su come i nostri clienti utilizzano i nostri servizi e per garantirti un’esperienza più personalizzata. A tale fine potremmo inoltre raccogliere l’identificatore per la pubblicità del tuo dispositivo mobile (IDFA – Identifier for Advertising – per dispositivi iOS e AAID – Google Advertising ID – per dispositivi Android) per consentirci di fornirti sempre annunci mirati e pertinenti sulla base delle tue preferenze e dei tuoi interessi.
Nel caso in cui il Titolare dovesse effettuare trattamenti dei dati personali per finalità diverse da quelle elencate nella presente informativa, prima di procedere a tali trattamenti sarà fornita adeguata informazione e, se necessario, richiesto di prestare formale consenso.
Condizioni di liceità del trattamento
Ai sensi e per gli effetti di cui all’articolo 6 del GDPR, informiamo che la base giuridica a sostegno del trattamento dei dati personali è generalmente rappresentata dall’adempimento di obblighi di legge e/o contrattuali e dal legittimo interesse del titolare. Laddove ciò risulti indispensabile, il trattamento avverrà in conformità e nei limiti in cui l’Interessato abbia espresso il consenso al trattamento dei propri dati personali per una o più specifiche finalità. La modulistica in uso al Titolare evidenzia le tipologie di dati e le operazioni di trattamento che necessitano del consenso dell’Interessato.
Natura del conferimento
Il conferimento dei dati personali per le finalità riportate al punto 5 lettera a) è obbligatorio. Puoi comunque decidere di non conferire i Dati, ma in tal caso non potrai usufruire in maniera compiuta del servizio richiesto.
Il conferimento dei dati personali per le finalità riportate al punto 5 lettere b) e c) è facoltativo. Il mancato conferimento comporta unicamente l’impossibilità per il Titolare di eseguire le attività strumentali al raggiungimento delle finalità relative.
Modalità del trattamento
I dati personali, trattati esclusivamente per le finalità sopra indicate, e inseriti in pertinenti banche dati, saranno trattati con strumenti informatici e cartacei o analogici idonei a garantirne l’integrità, la sicurezza e la riservatezza, nel rispetto di quanto previsto dall’art. 32 del GDPR 2016/679, dall’Allegato B del D.Lgs. 196/2003 (artt. 33-36 del Codice Privacy) in materia di misure di sicurezza e in ottemperanza a quanto previsto dall’art. 29 GDPR 2016/ 679. L’accesso sarà consentito alle sole persone autorizzate per Interessato a tale trattamento.
CONSERVAZIONE DEI DATI PERSONALI
I Dati Personali raccolti per scopi collegati all’esecuzione di un contratto tra il Titolare ed il Cliente, nonché per evadere le richieste promosse saranno trattenuti sino a quando sia completata l’esecuzione di tale contratto, comunque non oltre 10 anni.
I dati raccolti con finalità di promozione e marketing diretto saranno conservati fino alla revoca del consenso e, comunque per un periodo non superiore a 2 anni. I dati raccolti con finalità di profilazione diretto saranno conservati fino alla revoca del consenso e, comunque per un periodo non superiore a 12 mesi.
Il Titolare potrebbe essere obbligato a conservare i Dati Personali per un periodo più lungo in ottemperanza ad un obbligo di legge o per ordine di un’autorità, ovvero per il proprio legittimo interesse al fine di tutelare un proprio diritto, anche in sede giudiziaria. Al termine del periodo di conservazioni i Dati Personali saranno cancellati. Pertanto, allo spirare di tale termine il diritto di accesso, cancellazione, rettificazione ed il diritto alla portabilità dei dati non potranno più essere esercitati.
Destinatari o categorie di destinatari
I dati personali raccolti non saranno oggetto di diffusione o di comunicazione a terzi senza l’esplicito consenso dell’Interessato. È fatta salva l’ipotesi di comunicazione a soggetti, pubblici o privati, che operano nell’ambito delle finalità sopra descritte.
I destinatari di dette comunicazioni operano in totale autonomia ed in qualità di distinti Titolari del trattamento, ovvero, in taluni casi, quali Responsabili esterni del trattamento ex art. 28 GDPR designati dall’Ordine. Il loro elenco, costantemente aggiornato, è disponibile presso il Titolare.
Nell’ambito di Azienda i tuoi dati verranno trattati, ai fini dell’adempimento delle mansioni loro attribuite, da alcune categorie di persone. In particolare, Azienda ha designato, quali incaricati del trattamento dei dati, i dipendenti della Società medesima, ivi compresi gli amministratori di sistema, i prestatori di lavoro temporaneo, gli stagisti.
Trasferimento dei dati personali
Il Titolare non trasferisce i Suoi dati personali al di fuori della UE. Tuttavia, ove ciò si rendesse indispensabile per il perseguimento delle sopra descritte finalità, tale trasferimento avverrà unicamente a fronte di decisioni di adeguatezza da parte della Commissione (ex art. 45 del GDPR).
DIRITTI DELL’INTERESSATO
Secondo le disposizioni del GDPR, il Titolare garantisce i seguenti diritti:
- ottenere la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che ti riguardano e in tal caso, ottenere l’accesso ai dati personali (Diritto di accesso art. 15);
- ottenere la rettifica dei dati personali inesatti che ti riguardano senza ingiustificato ritardo (Diritto di Rettifica art. 16);
- ottenere la cancellazione dei dati personali che ti riguardano senza ingiustificato ritardo, il Titolare ha l’obbligo di cancellare senza ingiustificato ritardo i tuoi dati personali, se sussistono determinate condizioni (Diritto all’oblio art. 17);
- ottenere la limitazione del trattamento in determinate ipotesi (Diritto alla limitazione del trattamento art. 18);
- ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che ci hai fornito e poterli eventualmente trasmettere a un altro Titolare del trattamento (Diritto alla portabilità dei dati art. 20); – opporsi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla tua situazione particolare, al trattamento dei dati personali che ti riguardano (Diritto di opposizione art 21);
- ricevere senza ingiustificato ritardo comunicazione della violazione dei dati personali subita dal Titolare e/o dai Responsabili qualora detta violazione rappresenti una minaccia per i diritti e le libertà dell’interessato (Art. 34);
- revocare il consenso espresso in qualsiasi momento (Condizioni per il consenso art. 7).
- presentare reclamo presso un’Autorità di controllo competente.
I diritti di cui sopra, possono esercitarsi in qualsiasi momento agli indirizzi indicati al paragrafo 2.
L’esercizio dei succitati diritti è subordinato ai limiti, alle regole e procedure previste dal GDPR e che l’Interessato deve conoscere e porre in essere. Concordemente a quanto previsto dall’articolo 12 comma 3 del regolamento europeo 679/16 (GDPR), inoltre, il Titolare fornirà all’Interessato le informazioni relative all’azione intrapresa senza ingiustificato ritardo e, comunque, al più tardi entro un mese dal ricevimento della richiesta stessa. Tale termine potrà essere prorogato di due mesi, se necessario, tenuto conto della complessità e del numero delle richieste. Il Titolare del trattamento informa l’Interessato di tale proroga, e dei motivi del ritardo, entro un mese dal ricevimento della richiesta. L’esercizio dei diritti dell’Interessato è gratuito.
MINORI
Il nostro e-commerce non è destinato ai minori di 16 anni, ma è destinato ad un pubblico adulto. Se sei un genitore o chi ne fa le veci e pensi che tuo figlio ci abbia trasmesso dei dati, puoi contattarci.
AGGIORNAMENTI
La presente informativa viene pubblicata e mantenuta aggiornata su www.laboratoriodestetica.com . Il Titolare si riserva il diritto di modificare, aggiornare, aggiungere o rimuovere parti della presente informativa, a propria discrezione ed in qualsiasi momento. La persona interessata è tenuta a verificare periodicamente le eventuali modifiche. Al fine di facilitare tale verifica l’informativa conterrà l’indicazione della versione approvata.
LABORATORIO D’ESTETICA
(Informativa – rev. 00 – 01/10/2020)
